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車の整備技術などを競うコンテスト 山形市
車の整備技術などを競うコンテストが、山形市の自動車販売店で行われました。
ネッツトヨタ山形では、県内の店舗で働くエンジニアに整備や接客のスキルを高めてもらおうと、毎年、コンテストを開いています。
出場したのは、各店舗で経験年数が6年以下のエンジニア11人。
30分間で行う半年点検を想定して実技にのぞみ、審査員が客への説明の仕方を含む30項目をチェックしていきました。
出場者は、同僚からの声援を受けながら、ワイパーやタイヤの点検など日頃の練習の成果を発揮していました。
【ネッツトヨタ山形北町店 武田莉奈さん】「時間通りに終わらせるところが最大の項目だったので、時間より早く本番で終えることができたので、よかった。丁寧な接客でお客様に寄り添った提案を今後もしていきます。」
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